Вопросы и ответы

Собрали для вас ответы на самые популярные вопросы о нашей технике, доставке и сервисном обслуживании.

Случилась неисправность?

Не переживайте. Мы построили процесс так, чтобы решить вашу проблему максимально быстро и прозрачно:

  1. 1
    Подготовьте данныеВам понадобится только электронный чек из личного кабинета маркетплейса.
  2. 2
    Опишите проблемуЗаполните короткую форму обращения и прикрепите фото неисправности.
  3. 3
    Ожидайте решенияНаши инженеры свяжутся с вами напрямую для оперативного решения вопроса.
Создать обращение
Служба поддержки Beraum

Сайт использует файлы cookie. Подробнее

Задать вопрос

Если вы хотите сообщить о неисправности — создайте обращение в поддержку.